ייעוץ וליווי מנהלים · שירותים
ליווי מנהלים: שותף לחשיבה על ההחלטות שקשה לדבר עליהן בפנים
ככל שהתפקיד בכיר יותר, כך קטן מספר האנשים שהמנהל יכול לחשוב איתם בקול רם. ליווי טוב נותן את המרחב הזה, והופך אותו להחלטות טובות יותר.
מנהלים בכירים מתמודדים עם החלטות מורכבות, בעלות השלכות, ולעיתים קרובות בודדות: ארגון מחדש, החלטות קשות על אנשים, קונפליקטים בין יחידות, ורגעים שבהם התוכנית פוגשת את המציאות. ליווי מנהלים נותן להם שותף מנוסה ובלתי תלוי לחשוב איתו, מישהו שהחזיק בתפקידים דומים ואין לו אינטרס בפוליטיקה הפנימית.
למי זה מתאים
- מייסדים ומנכ"לים שעוברים מבניית מוצר להובלת חברה.
- סמנכ"לים ומנהלי חטיבות שנכנסים לתפקיד גדול יותר או לארגון חדש.
- מנהלי הנדסה ותפעול שעוברים ממומחים למנהלים של מנהלים.
- מנהלים בתקופת מעבר: אחרי מיזוג, ארגון מחדש או צמיחה מהירה.
מה הליווי, ומה הוא לא
ליווי אינו טיפול, ואינו ייעוץ במסווה. הוא משלב הקשבה, אתגור וניסיון מעשי. המלווה עוזר למנהל לראות את המצב בבהירות רבה יותר, לבחון אפשרויות, להתכונן לשיחות מרכזיות ולחשוב על מה שעבד. ההחלטות נשארות של המנהל.
נושאים נפוצים
- מעבר מעשייה להובלה: האצלה, סדרי עדיפויות ובניית צוות ניהול.
- הובלה בתנאי אי-ודאות, שינוי וקונפליקט בין יחידות.
- תקשורת מול הדירקטוריון, המשקיעים ובעלי עניין בכירים.
- בניית אמון ואחריותיות בצוותים שפרוסים בין מדינות ותרבויות.
ממהנדס למנהל
מנהלי טכנולוגיה רבים קודמו כי היו מהנדסים מצוינים. הכישורים שהביאו אותם להצלחה, מומחיות עמוקה ופתרון בעיות אישי, אינם הכישורים שהופכים מנהל למצוין. ליווי עוזר למעבר הזה לקרות במודע, ולא בניסוי וטעייה על חשבון הצוות.
איך אנחנו עובדים
ההתקשרות מתחילה בשיחת היכרות ובהסכמה על שניים או שלושה תחומי מיקוד. המפגשים קבועים, בדרך כלל כל שבועיים עד שלושה, עם זמינות סביב החלטות ופגישות מרכזיות. כל מה שנאמר נשמר בסודיות. ההתקדמות נבחנת מול תחומי המיקוד, ולא לפי מספר המפגשים.
שאלות לשאול את עצמך
- איזו החלטה אני דוחה, ולמה?
- מה הדבר האחד שרק אני יכול לעשות בתפקיד, וכמה מהזמן שלי הולך אליו?
- מי בארגון אומר לי את מה שאני לא רוצה לשמוע?
השירות הזה הוא חלק מחטיבת ייעוץ וליווי מנהלים. לצפייה בכל השירותים בחטיבה, או לשיחה על המצב שלכם.
המאמר משקף את חוות דעתו המקצועית של הכותב בלבד. זהו מידע כללי, ולא ייעוץ מקצועי או המלצה לנקוט פעולה כלשהי, וכל שימוש בו הוא באחריותו הבלעדית של הקורא.