ייעוץ וליווי מנהלים · שירותים
אסטרטגיה עסקית-טכנולוגית: להפוך את מה שאפשר לבנות למקום שבו כדאי להתחרות
בחברות טכנולוגיה, אסטרטגיה נכשלת לרוב בתפר שבין התוכנית העסקית למפת הדרכים הטכנולוגית. לסגור את התפר הזה, זו העבודה.
לרוב חברות הטכנולוגיה יש אסטרטגיה עסקית ומפת דרכים טכנולוגית. להרבה פחות מהן יש אסטרטגיה אחת שבה השתיים מתוכננות יחד. כשהן נבנות בנפרד, מפת הדרכים נסחפת למה שמעניין את המהנדסים, התוכנית העסקית מבטיחה מה שהטכנולוגיה לא יכולה לספק בזמן, וההשקעה מתפזרת על יותר מדי כיוונים.
על מה עונה אסטרטגיה עסקית-טכנולוגית
אסטרטגיה טובה עונה על מספר קטן של שאלות קשות, ומקבלת בחירות מפורשות. איפה נתחרה, ואיפה לא? אילו בעיות של לקוחות הטכנולוגיה שלנו תפתור טוב יותר מכל אחד אחר? מה חייב להיות נכון, טכנית ומסחרית, כדי שננצח? ומה נפסיק לעשות כדי לממן את מה שחשוב?
- באילו שווקים ולקוחות להתמקד, ובאיזה סדר.
- על אילו טכנולוגיות להמר, ואילו יכולות לבנות, לקנות או להשיג בשותפות.
- איך תיק המוצרים, מפת הדרכים והמודל העסקי משתלבים.
- איזו השקעה, אילו אנשים ואילו שותפויות התוכנית דורשת, ומתי.
לחבר את מפת הדרכים לערך
כל פריט מרכזי במפת הדרכים הטכנולוגית צריך להתחבר לתוצאה אצל הלקוח ולתוצאה עסקית. כשהוא לא מתחבר, הוא או השקעת תשתית שצריך להצדיק ככזו, או מועמד להסרה. המשמעת הזו הופכת דיונים על מפת הדרכים מוויכוחים על פיצ'רים להחלטות על ערך.
חומרה, תוכנה וסייבר
- חומרה: מחזורי פיתוח ארוכים והחלטות עתירות הון הופכים בחירות מוקדמות של פלטפורמות, ייצור ושותפים לאסטרטגיות, ולא לטקטיות.
- תוכנה: מהירות ומיקוד הם היתרון. הסיכון הוא לבנות לכל בקשה של לקוח, במקום לפלח ולשימוש ברורים.
- סייבר: נוף האיומים והרגולציה משתנים מהר. האסטרטגיה צריכה לשלב בידול מוצרי עם אמון, הסמכות ושותפויות ערוץ.
איך אנחנו עובדים
אנחנו עובדים עם המנכ"ל וההנהלה, ולא מסביבם. התקשרות טיפוסית מתחילה באבחון קצר של השוק, של המיצוב הטכנולוגי ושל הארגון, ממשיכה במספר קטן של מפגשי אסטרטגיה מונחים, ומסתיימת בסט ברור של בחירות, במפת דרכים שמחוברת לתוצאות עסקיות ובתוכנית ביצוע.
- ראיונות עם ההנהלה, עם לקוחות מרכזיים, ובמידת הצורך עם משקיעים.
- הערכה כנה של המיצוב הטכנולוגי מול חלופות.
- מפגשי החלטה מונחים, ולא דוחות ארוכים.
- אסטרטגיה בעמוד אחד, מפת דרכים מתועדפת ותוכנית ביצוע ל-12 חודשים.
מלכודות נפוצות
- אסטרטגיות שמונות את כל מה שהחברה עושה, בלי לבחור.
- מפות דרכים שנמצאות רק בידי ההנדסה, או רק בידי המכירות.
- תוכניות בלי פשרות מפורשות, תקציב ובעלי אחריות.
- להתייחס לאסטרטגיה כאירוע שנתי, ולא כתהליך החלטות חי.
שאלות להנהלה
- מה אנחנו בוחרים במודע לא לעשות השנה?
- אילו פריטים במפת הדרכים אי אפשר לחבר לתוצאה אצל לקוח?
- אם מתחרה היה משווה את הטכנולוגיה שלנו מחר, מה עדיין היה גורם לנו לנצח?
השירות הזה הוא חלק מחטיבת ייעוץ וליווי מנהלים. לצפייה בכל השירותים בחטיבה, או לשיחה על המצב שלכם.
המאמר משקף את חוות דעתו המקצועית של הכותב בלבד. זהו מידע כללי, ולא ייעוץ מקצועי או המלצה לנקוט פעולה כלשהי, וכל שימוש בו הוא באחריותו הבלעדית של הקורא.